Definiendo una Estrategia de Social Media

Recibimos muchos comentarios acerca de los beneficios que hoy en día dan las herramientas de comunicación en Internet. Todo esto nos tienta a algunas empresas a lanzarse a realizar campañas de comunicación en Internet de manera agresiva sin tener en cuenta una estrategia de Social Media coherente con la visión de la empresa.

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Radiografía del consumidor: ¿Cómo encarar el 2010?

En Exponenciar se brindó un panorama sobre cuáles son los principales ejes por donde circulan las comunicaciones, las marcas y el consumo. El 2009 termina mejor de lo esperado, pero reinan las dudas.

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La publicidad en Twitter "Le va a encantar a todo el mundo. Va a ser alucinante"

Según Biz Stone, uno de los fundadores de Twitter, la red social de microblogging podría salir a bolsa para recaudar fondos si es necesario.

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El 83% de los anunciantes aumentó el gasto en publicidad online durante 2009

Querés saber que es lo que pasa en materia de publicidad en el primer mundo?

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La publicidad en los medios "no volverá a ser como era"

Directivos de algunos de los principales medios de comunicación 'on-line' debatieron este jueves sobre el nuevo modelo de la prensa en Internet y una de sus conclusiones fue que tanto Google como las redes sociales han sido "más listos" a la hora de explotar el negocio publicitario, aunque prevén cambios en los próximos años.

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10 consejos para optimizar tu marca en Facebook y Twitter

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La publicidad on line crecerá un 31,4% en el 2009

En el marco del IAB Now, Jornada sobre publicidad interactiva organizada por el Interactive Advertising Bureau de Argentina (IAB), Fabiola Ferro, presidente de la entidad, anunció que la inversión publicitaria on line estimada para 2009 es de $310 millones de pesos netos, lo que representaría un incremento del 31,4%, respecto a la inversión de 2008.

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Top Digital Marketing Trends 2010: lo que está y lo que viene

El marketing digital vislumbra una ola de vertiginosos cambios, consolidación de tendencias y nuevos modelos. Los marketers digitales y todo lo que hay que saber para un año que promete nuevos sacudones al mundo online.

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Claves para conseguir visitas en la Web

El número de visitas a la Web es el primer indicador del éxito o fracaso de una empresa en Internet.

La presencia en buscadores, los enlaces patrocinados y una labor de consultoría previa a la creación del sitio Web, claves para conseguir el objetivo de alcanzar un número elevado de visitas.

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Blogs

Blogs.

Wikipedia los define como un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de una o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.

Para qué sirve un blog?

- Elemento de publicación.
- Elemento de conversación.
- Elemento de generación de influencia.

En cuanto a la pregunta sobre si realmente sirve un blog, podemos brindar respuestas tanto cuantitativas como cualitativas.

Cualitativamente:
- Los clientes lo usan: Un porcentaje muy elevado de los usuarios activos de Internet son lectores habituales o esporádicos de blogs y, en muchos casos, para conocer opiniones sobre productos o marcas.
- Marketing de ida y vuelta: permite a las empresas realizar acciones de marketing, comunicaciones corporativas e incentivar el marketing viral. Como feedback, podremos descubrir el comportamiento de nuestros consumidores.

Cuantitativamente:
- Según Technorati el número de blogs se duplica cada siete meses.


Clasificación de los blogs.

Adherimos a la clasificación realizada por José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra, la cual distingue los siguientes tipos de blogs:

- Personales: Incluyen la opinión individual de una sola persona.
- Temáticos / Profesionales: Especializados en una temática o disciplina; escritos por profesionales sobre temas que conocen y dominan.
- Corporativos: Pertenecientes a empresas. Podemos distinguir entre externos (establecen conversaciones con clientes, socios, proveedores y competencia) e internos (establecen relaciones internas entre las diferentes unidades de negocio)


Beneficios de los blogs corporativos.

- Relaciones: permiten establecer una línea directa de comunicación bidireccional, es decir, conversaciones.
- Posicionamiento: permiten posicionar a la empresa como experta o relevante sobre algun tema.
- Optimización en el posicionamiento: optimiza el posicionamiento de la empresa en los buscadores a través del uso y la publicación de información que aumenta su presencia en la web.
- Contratación: canal de comunicación en la gestión de recursos humanos, tanto para la búsqueda como para la recepción de candidaturas.
- Prueba: permitirá la prueba de conceptos de productos, acciones de comunicación o cualquier otra acción de marketing que se quiera testear con nuestros clientes.
- Generación de marketing viral: punto de partida de las acciones virales a través de la difusión y prescripción de tus propios productos y mensajes.
- Trabajo en equipo: facilita el intercambio de información y participación de los trabajadores de la empresa.
- Conocimiento: permite estar informado acerca de las últimas tendencias del sector.
- Networking: participar en la red generará enlaces, relaciones y conversaciones.
- Ganar dinero: su uso debe estar orientado a aumentar, de forma global, el resultado de la empresa.

No debemos olvidar que la elaboración de un blog corporativo debe formar parte del plan de comunicaciones y del social media plan de la misma.



Fuente: e.book del 1.0 al 2.0, Claves para entender el nuevo marketing.

Axe presenta sus “Alas de gloria”

3/11/09 - Buenos Aires, Argentina. “Alas de gloria” es el nuevo comercial creado por ponce buenos aires para Unilever para el lanzamiento del nuevo Axe Seco Sensitive, cuyo beneficio diferencial es el de no irritar las axilas. El spot fue producido por Pioneer Productions / Park Pictures bajo la dirección de Benzo Theodore. Ya fue aireado en diferentes países de Latinoamérica y se usará en el resto del mundo durante el 2010.

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“Narigones”, nuevo comercial de Etiquet Men

3/11/09 - Buenos Aires, Argentina. Etiquet Men, la línea masculina de desodorantes antitranspirantes a bolilla de GlaxoSmithKline, lanzó el comercial “Narigones” a cargo de la agencia 180 grados. El objetivo es dar a conocer el lanzamiento de dos nuevas presentaciones de desodorantes antitranspirantes: Etiquet Men Blue Ice y Etiquet Men Sport. Además, se busca ampliar la base de awareness y captar la atención de los potenciales consumidores con una propuesta atractiva teniendo en cuenta que, a pesar de haber una alta lealtad por las marcas, el 40% de los usuarios estaría dispuesto a probar una marca diferente. Etiquet Men Blue Ice y Etiquet Men Sport actúan evitando el mal olor y limitando la transpiración. El producto ya se puede encontrar en las góndolas de los supermercados, perfumerías y farmacias.

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Consumidor 2.0: Como trabajar con el lema de las seis C

La web 2.0 no es precisamente la web que presentan los anunciantes, sino que es la web que genera toda la gente. Así por ejemplo, los blogs están llenos de comentarios sobre las marcas, en torno a los cuales las empresas no tienen ningún control. Un altísimo porcentaje, el 80 por ciento, de los contenidos de la red es de factura de la gente, remarca Fedele. Y eso no es todo. Además, estos contenidos son los que primero aparecen en los buscadores cuyos rankings se arman en base a ese tráfico (y el tráfico en un sitio corporativo siempre es bastante menor).

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Social Media Marketing

Durante los últimos años, seguramente alguna vez habrán oído hablar acerca de Social Media Marketing o Social Media y se habrán preguntado cual es su significado exacto. Partiendo de la premisa de no acercarles una definición de diccionario pero aceptando que existen numerosas y diversas formas de explicarlo, todas ellas válidas, vamos a contarles que entendemos en Whops mkt store por Social Media Marketing.

El Social Media Marketing no es otra cosa más que el desarrollo de acciones de marketing en los medios sociales - social media -. Entonces debemos empezar por explicar que son éstos. Son medios de comunicación social en donde el contenido es creado por los usuarios recurriendo a las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Si quisiéramos abordar un enfoque más técnico podríamos decir que son plataformas digitales donde los emisores y los receptores de los mensajes se confunden en cuanto a capacidades y funciones.

La importancia de los mismos radica en su carácter de viralidad para la propagación de los mensajes.

Algunas de estas herramientas son:
Blogs.
Wikis.
Podcasts.
Redes Sociales.
Agregadores de contenidos.

A diferencia de los medios masivos de comunicación – mass media -, los medios sociales usan herramientas de costo relativamente bajo que permiten a cualquier persona publicar y tener acceso al contenido.

Algunos de los beneficios del social media:

- Branding. El mantener conversaciones comprometidas, sinceras e iguales con los clientes o potenciales clientes permite forjar en ellos la identidad de la marca, convirténdola en algo único y valioso.

- Customer Relationship Manager – CRM -. Permite gestionar el contacto con clientes, proveedores y empleados.

- Search Engine Optimization – SEO -. La participación activa en los social media genera un número importante de enlaces a la web de la empresa, el cual es uno de los criterios más valorados por los buscadores a la hora de mejorar el posicionamiento natural.


El social media marketing posibilita la existencia de conversaciones entre las marcas y sus clientes, tanto actuales como potenciales, permitiéndoles mantener un diálogo único con cada uno de ellos.

El dinero de la publicidad busca a los medios digitales

A pesar de los malos augurios para la inversión publicitaria en medio, Internet vuelve a ser otra vez una tabla de salvación en este sector. Los anunciantes creen que "la pendiente de caída" de la inversión publicitaria ha "comenzado a atenuarse" en los últimos meses, tras el segundo trimestre, que fue "el peor de toda la historia de la publicidad española", aunque advierten de que, a pesar de esta mejoría, en todo 2009 se invertirá alrededor de un 17 por ciento menos que en 2008.

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El Ojo de Iberoamérica 2009

Buenos Aires, Argentina. Arranca El Ojo de Iberoamérica 2009 alcanzando un total de 4185 piezas en competencia: las categorías que más crecieron fueron El Ojo Directo y El Ojo Promo. Además el nuevo premio a El Ojo PR reunió 36 casos de toda la región. Al mismo tiempo, El Ojo Contenido -premio para la mejor pieza de trabajos de contenidos para marcas- tuvo mayor cantidad de inscripciones que el año pasado.

Así, compiten este año un total de 1109 piezas gráficas, 1025 comerciales de televisión, 512 spots de radio, 311 casos de publicidad interactiva, 310 trabajos de vía pública, 171 casos de innovación en medios, 134 campañas de marketing directo, 112 casos de marketing promocional, 31 campañas integradas, 34 casos de contenido para marcas y 20 grandes ideas que aspiran a llevarse El Tercer Ojo, además de El Ojo PR y los premios técnicos y trabajos inscriptos a Nuevos Talentos y Nuevos Realizadores, que completan el material ingresado al festival.

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